Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему кисти художнику, скрашивает дни забытой всеми актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась подвохом: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду — тому, кто не бросит в беде.